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14sun.com:弥勒供电党员带头进社区推广智能交费

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来源: 中国电力新闻网      日期:20.06.29

  中国电力新闻网讯 通讯员 岳新逸 报道  随着互联网的发展,网上办理业务已经成为一种趋势。为保障供用电双方合法权益,提高电费透明度的智能服务模式。近日,南方电网云南红河弥勒供电局大力推行电力智能交费服务,客户只需签订用电服务协议,当电费金额低于提醒金额时,客户就能收到我局发出的短信,让客户足不出户就可以缴纳电费。

  据城区所员工陈光喜介绍,客户办理该服务,可以实时掌握用电情况,实现智能用电、节约用电。除了签订协议,工作人员还向客户宣传多渠道缴费方式,目前可通过线上的“南方电网”APP、“南方电网95598”微信公众号、支付宝、95598热线电话、供电营业窗口等和线下办理多种渠道办理电费预存或查询,客户也可提前预存电费。

  每到一个小区,工作人员头顶烈日,发扬不怕苦不怕累的精神,耐心地向每位客户宣传智能交费服务协议和交费渠道。

  据悉,每天一个小区能签订100多份该服务协议。有的工作队从早上8点多出发,到村委会里为老百姓签订协议,回来已经是晚上9点多,但是他们从来没有抱怨过工作,而是觉得这份工作很有意义,能为客户带来便捷。

  据了解,弥勒局10个供电所均在签订低压电力智能交费服务协议,工作人员都驱车前往村委会,采用上门服务的方式为客户签订协议,客户今后将享受更快捷更智能的供电服务!  

责任编辑:周小博  投稿邮箱:星际开户

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